Avis d'information sur la conformité des adaptateurs TNT Peekton

AVIS D’INFORMATION SUR LA CONFORMITE DES ADAPTATEURS TNT PEEKTON

Face au développement de la Télévision Numérique Terrestre (T.N.T), et avec la multiplication des appareils pouvant décoder et recevoir les nouvelles chaînes TV, vous êtes de plus en plus nombreux à vous demander si les adaptateurs TNT que vous avez achetés ou que vous envisagez d’acheter sont conformes aux normes en vigueur. Pour répondre à cette question, les pouvoirs publics ont lancé une alerte aux constructeurs et aux distributeurs pour que la lumière soit faîte sur la commercialisation de leurs produits. La chasse aux appareils non-conformes est lancée.

RAPPEL DE CONFORMITE DES ADAPTATEURS TNT

C’est en diffusant un communiqué le 23 mars 2010 que les pouvoirs publics ont rappelé aux fabricants, importateurs et distributeurs d’adaptateurs et de téléviseurs TNT intégrée, que « l’arrêté du 27 décembre 2001 modifié, relatif aux caractéristiques des équipements de réception des services diffusés par voie hertzienne numérique terrestre, précise que les terminaux de réception [..] doivent permettre la réception de tous les signaux numériques de télévision répondant aux spécifications techniques définies par l’arrêté de 24 décembre 2001 ». En d’autre terme, les adaptateurs TNT qui n’interprètent pas correctement l’ensemble des informations telles que définies dans cet arrêté seront considérés comme non-conformes.

Techniquement, les adaptateurs TNT, externes ou intégrés dans les téléviseurs, doivent être capable de se soumettre à ce qu’on appelle ‘une table de signalisation NIT’, permettant de classer les chaînes suivant les numéros logiques attribués par le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel. Cette table, décrite dans la norme EN 300 468, est mentionnée dans l’arrêté du 24 décembre 2001. 

Par ailleurs, selon l’article L.212-1 du code de la consommation, « le responsable de la première mise sur le marché d’un produit est tenu de vérifier que celui-ci est conforme à cette norme ». En outre, il convient de rappeler que le vendeur ou le distributeur doit livrer un bien conforme au contrat et ainsi répondre aux défauts de conformité existant lors de la délivrance.

PEEKTON FACE A CE RAPPEL DE CONFORMITE

En tant que distributeur de décodeurs TNT et TV intégrés, Peekton intervient pour vous apporter une clarification sur la conformité de ses produits face à cette norme.

Vous trouverez, ci après, la liste de tous les produits Peekton qui ont été testés face à cette obligation légale de conformité, à savoir, la réception des chaînes de la TNT selon la nouvelle numérotation logique décrite dans la norme EN 300 468.

- Veuillez trouver ci-joint la liste des produits Peekton répondant à ces critères :

Décodeur PK 1211 TNT

Décodeur PK 1212 TNT

Décodeur PK 1650 TNT

Décodeur PK 1651 TNT

Décodeur PK 1655 TNT

Décodeur PK 1656 TNT

Décodeur PK 1657 TNT

Décodeur PK 1770 TNT

Boitier Multimédia PEEKBOX 205

Boitier Multimédia PEEKBOX 206

Boitier Multimédia PEEKBOX 210

TV 22LC100HDR

TV 22LC101R / 22LC101RDVD

TV 19LC101R / 19LC101RDVD

TV 156LC169R / 156LC169RDVD

TV 22LC179HD

TV 22LC179HDM / 22LC179HDM DVD

TV 22LC189HDM / 22LC189HDM DVD

TV 22LC179 / 22LC179 DVD

TV 19LC179 / 19LC179 DVD / 19LC179DVDB

TV 19LC179HDR / 19LC179HDR DVD

TV 156LC179 / 156LC179 DVD

TV 156LC179HDR / 156LC179HDR DVD

TV 14LC179 / 14LC180 / 14LC189

TV 14LC179B / 14LC180B / 14LC189B

- Veuillez trouver ci-joint la liste des produits Peekton pouvant répertorier l’ensemble des chaînes diffusées mais où la commutation entre les chaînes SD/HD ne peut se faire.

La solution consiste à utiliser les commandes d’édition intégrées dans le menu respectif de chaque modèle pour reclasser les chaînes manuellement.

Décodeur PK 1860 HD REC

Décodeur PK 1870 HD REC

Décodeur PK 1880 HD REC

Boitier Multimédia PEEKBOX 264 HD

Boitier Multimédia PEEKBOX 264 HD PRO

- Veuillez trouver ci-joint la liste des appareils ne répondant pas à ces critères. Cela signifie que les appareils de cette catégorie ne permettent pas une réception correcte des chaines de la TNT selon la norme EN 300 468. Une mise à jour permettant de corriger ce problème sera disponible sur le site de www.peekton.com .

Boitier Multimédia Peekbox 300

CONSEILS POUR MIEUX PROFITER DE VOTRE ADAPTATEUR TNT PEEKTON

Dans le cas où votre décodeur TNT ou TV Peekton rencontre quelques problèmes au niveau de la réception des chaînes TNT, voici quelques recommandations à suivre.

- Réinitialiser ou rétablir les paramètres d’usine de votre appareil avant de relancer la recherche des chaînes. Les anciennes données seront ainsi effacées et votre adaptateur TNT sera rétabli dans sa configuration d’origine.

- Se renseigner auprès de votre voisinage. Une personne a installé avec succès son propre décodeur TNT ou a rencontré le même problème que vous. Vos voisins peuvent vous renseigner et vous apporter des solutions par rapport à leurs installations ou à leurs expériences.

- Se renseigner auprès de votre collectivité locale sur le déploiement de la TNT en fonction de votre emplacement géographique. Assurez-vous que le passage au tout numérique a bien été effectué et que des travaux ne sont pas en cours.

- Tester votre adaptateur TNT dans un autre emplacement ou tester un autre modèle. Cela vous permet d’isoler le problème et de savoir si votre décodeur fonctionne correctement.

- Assurez-vous que votre antenne soit bien orientée. Pour ce faire, n’hésitez pas à contacter un professionnel pour vous aider à recevoir la TNT dans les meilleures conditions.

Pour toute autre question relative à l’installation ou au bon fonctionnement de votre adaptateur TNT Peekton, notre service Hotline 0820.03.03.03 est à votre disposition pour vous apporter davantage de renseignements.

Peekton et toute son équipe vous remercie de votre confiance et de votre compréhension.

http://www.peekton.com

DOCUMENTS DE REFERENCE

- Services et profil de signalisation pour la diffusion de la télévision numérique de terre version 3.1 (Conseil Supérieur de l'audiovisuel).

- Arrêté du 27 décembre 2001 relatif aux caractéristiques des équipements de réception des services diffusés par voie hertzienne numérique terrestre.

- Méthodologie de test de non-conformité à la segmentation de la table NIT des récepteurs TNT vendus aux consommateurs.

- EN 300468 "Digital Video Broadcasting (DVB); Specification for Service Information (SI) in DVB systems"

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